Política de privacidad

  1. 1. Responsable del tratamiento y definiciones
    1. 1.1 El responsable del tratamiento de los datos de los Clientes/Usuarios de la Tienda Online, también denominado el Vendedor, es Top Racing Shop Sp. z o.o., tel. +48 793 205 777, NIP 522-327-92-43, REGON 527048622.
    2. 1.2 Se puede contactar con el responsable del tratamiento en:
      1. 1.1.1 dirección postal: Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa.
      2. 1.1.2 correo electrónico: info@topracingshop.com
    3. 1.3 Usuario – persona física que accede al/los sitio(s) web de la Tienda Online o utiliza los servicios o funcionalidades descritos en esta Política.
    4. 1.4 Cliente – persona física con plena capacidad jurídica, persona física que actúa como Consumidor, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la ley otorgue capacidad jurídica, que celebra un contrato de venta a distancia con el Vendedor.
    5. 1.5 Tienda Online – servicio de Internet gestionado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas (sitios web): https://www.topracingshop.com, a través del cual el Cliente/Usuario puede obtener información sobre los Productos y su disponibilidad, comprar los Productos o solicitar un servicio.
    6. 1.6 Newsletter – información, incluida la información comercial en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) del Vendedor, enviada al Cliente/Usuario por medios electrónicos; su recepción es voluntaria y requiere el consentimiento del Cliente/Usuario.
    7. 1.7 Cuenta – conjunto de datos almacenados en la Tienda Online y en el sistema informático del Vendedor relativos al Cliente/Usuario, a los pedidos realizados y a los contratos celebrados, que permite al Cliente/Usuario realizar pedidos y celebrar contratos.
    8. 1.8 RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
  2. 2. Finalidades, base jurídica y plazo de tratamiento
    1. 2.1 Para ejecutar el contrato de venta a distancia, el Vendedor trata:
      1. 2.1.1 información sobre el dispositivo del Usuario para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios: dirección IP del ordenador, información contenida en cookies u otras tecnologías similares, datos de sesión, datos del navegador, datos del dispositivo y datos sobre la actividad en el sitio web, incluidas subpáginas;
      2. 2.1.2 datos de geolocalización, si el Usuario ha consentido el acceso del proveedor de servicios a la geolocalización. Los datos de geolocalización se utilizan para ofrecer Productos y servicios más adaptados.
    2. 2.2 Esta información no contiene datos de identificación de los Usuarios, pero en combinación con otros datos puede constituir datos personales. Por ello, el responsable del tratamiento les aplica la plena protección del RGPD.
    3. 2.3 Estos datos se tratan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con la finalidad de prestar el servicio, es decir, un contrato de prestación de servicios por vía electrónica conforme a la normativa; y de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en base al consentimiento para el uso de determinadas cookies u otras tecnologías similares, expresado mediante la configuración adecuada del navegador, conforme a la normativa de telecomunicaciones o mediante el consentimiento para la geolocalización. Los datos se tratarán hasta que el Usuario deje de utilizar la Tienda Online.
  3. 3. Actividades de marketing del responsable del tratamiento
    1. 3.1 El responsable del tratamiento puede publicar información de marketing sobre sus Productos o servicios en el sitio web de la Tienda Online. Dichos contenidos se mostrarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en base al interés legítimo del responsable del tratamiento, consistente en publicar contenidos relacionados con los servicios prestados y contenidos promocionales de las acciones en las que participa. Al mismo tiempo, esta actividad no vulnera los derechos y libertades de los Clientes/Usuarios: estos esperan recibir contenidos similares, lo esperan o incluso su objetivo directo al visitar el/los sitio(s) web de la Tienda Online es acceder a este tipo de información.
  4. 4. Destinatarios de los datos del Usuario
    1. 4.1 El responsable del tratamiento comunica los datos personales de los Usuarios únicamente a los encargados del tratamiento en virtud de contratos de encargo del tratamiento, con la finalidad de prestar servicios al responsable del tratamiento, por ejemplo: alojamiento y mantenimiento del sitio web, servicios informáticos, servicios de marketing y relaciones públicas.
  5. 5. Transferencia de datos personales a terceros países
    1. 5.1 Los datos personales no se tratarán en terceros países.
  6. 6. Desistimiento del contrato – formulario electrónico de devolución
    1. 6.1 Derechos de las personas interesadas
      1. 6.1.1 de acceso (artículo 15 del RGPD) – obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si se tratan datos personales, la persona tiene derecho a acceder a ellos y a obtener la siguiente información: finalidades del tratamiento, categorías de datos personales, destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o vayan a comunicarse los datos personales, plazo de conservación o criterios para determinarlo, derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento y a oponerse a dicho tratamiento;
      2. 6.1.2 a obtener una copia de los datos (artículo 15, apartado 3, del RGPD) – obtener una copia de los datos objeto de tratamiento; la primera copia será gratuita. Por copias adicionales, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable basado en costes administrativos;
      3. 6.1.3 de rectificación (artículo 16 del RGPD) – solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos que le conciernan;
      4. 6.1.4 de supresión (artículo 17 del RGPD) – solicitar la supresión de sus datos personales si el responsable del tratamiento no dispone de base jurídica para tratarlos o si los datos ya no son necesarios para las finalidades del tratamiento;
      5. 6.1.5 de limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) – solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales cuando:
        1. 6.1.5.1 se impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificar su exactitud,
        2. 6.1.5.2 el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso,
        3. 6.1.5.3 el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero la persona interesada los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones,
        4. 6.1.5.4 la persona interesada se haya opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los de la persona interesada;
      6. 6.1.6 a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD) – recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable sin impedimentos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados;
      7. 6.1.7 de oposición (artículo 21 del RGPD) – oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en los fines legítimos del responsable del tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, incluido el perfilado. En tal caso, el responsable del tratamiento evaluará la existencia de motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona interesada o motivos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si, tras dicha evaluación, prevalecen los intereses de la persona interesada, el responsable del tratamiento deberá dejar de tratar los datos para esas finalidades;
      8. 6.1.8 a retirar el consentimiento en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento implicará que el responsable del tratamiento deje de tratar los datos personales para la finalidad para la que se otorgó el consentimiento.
    2. 6.2 Para ejercer los derechos anteriores, la persona interesada debe ponerse en contacto con el responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto facilitados e indicar qué derecho desea ejercer y en qué medida.
  7. 7. Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales
    1. 5.1 La persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en Varsovia, ul. Stawki 2, a la que se puede contactar del siguiente modo:
      1. 5.1.1 dirección postal: ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia;
      2. 5.1.2 a través del buzón electrónico disponible en el sitio web: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
      3. 5.1.3 línea de ayuda: 606-950-0000.
  8. 8. Delegado de Protección de Datos (DPO)
    1. 8.1 En cualquier caso, la persona interesada también puede contactar directamente con el Delegado de Protección de Datos del responsable del tratamiento por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento indicada en la sección 1 punto 2 de esta Política.
  9. 9. Cambios en la política de privacidad y de cookies
    1. 9.1 La Política de Privacidad y de Cookies podrá complementarse o actualizarse según las necesidades actuales del responsable del tratamiento, con el fin de proporcionar información actual y fiable a los Clientes/Usuarios.
  10. 10. Cookies
    1. 10.1 La Tienda Online obtiene información sobre los Clientes, los Usuarios y su comportamiento del siguiente modo:
      1. 10.1.1 información introducida voluntariamente en los formularios, para fines derivados de la función del formulario;
      2. 10.1.2 almacenamiento de cookies (las llamadas: «cookies») en el dispositivo final;
      3. 10.1.3 recopilación de registros del servidor por el operador de hosting de la Tienda Online (necesaria para el correcto funcionamiento de la Tienda Online).
    2. 10.2 Las cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Cliente/Usuario y están destinados a utilizar el sitio web de la Tienda Online. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
    3. 10.3 La Tienda Online utiliza cookies solo después de que el Cliente/Usuario haya dado su consentimiento previo. El consentimiento para el uso de todas las cookies se otorga haciendo clic en el botón: «Close» cuando se muestra el aviso sobre el uso de cookies, o cerrando dicho aviso.
    4. 10.4 El consentimiento mencionado en el punto anterior puede abarcar únicamente cookies seleccionadas. En tal caso, el Cliente/Usuario debe utilizar la opción: «I DO NOT AGREE», disponible en el aviso sobre el uso de cookies. Al mismo tiempo, el responsable del tratamiento se reserva que desactivar las cookies necesarias para los procesos de autenticación, la seguridad y el mantenimiento de las preferencias del Cliente/Usuario puede dificultar y, en casos extremos, impedir el uso de la Tienda Online.
    5. 10.5 Si el Cliente/Usuario no acepta el uso de cookies por parte de la Tienda Online, puede utilizar la opción: «No acepto», también disponible en el aviso sobre el uso de cookies, o modificar la configuración del navegador de Internet que utiliza actualmente (aunque esto puede provocar un funcionamiento incorrecto de la Tienda Online).
    6. 10.6 Para gestionar la configuración de cookies, el Cliente/Usuario debe seleccionar el navegador/sistema de la lista siguiente y seguir las instrucciones: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
    7. 10.7 La base jurídica para el tratamiento de los datos personales procedentes de cookies es el interés legítimo del Operador del sitio web, consistente en prestar servicios de alta calidad y garantizar la seguridad de los servicios.
    8. 10.8 La Tienda Online utiliza dos tipos principales de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que cierre sesión, abandone la Tienda Online o cierre el navegador. Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del Usuario durante el tiempo indicado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.
    9. 10.9 Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
      1. 10.9.1 crear estadísticas que ayudan a entender cómo los Clientes/Usuarios de la Tienda Online utilizan los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
      2. 10.9.2 mantener la sesión del Cliente/Usuario (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el Cliente/Usuario no tiene que volver a introducir el usuario y la contraseña en cada subpágina de la Tienda Online;
      3. 10.9.3 definir el perfil del Cliente con el fin de mostrar recomendaciones de productos y contenidos adaptados en redes publicitarias, en particular la red de Google.
    10. 10.10 El software de navegación web (navegador) normalmente permite por defecto almacenar cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Clientes/Usuarios pueden cambiar su configuración en este ámbito. El navegador permite eliminar cookies. También es posible bloquear automáticamente las cookies.
    11. 10.11 Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en los sitios web de la Tienda Online.
    12. 10.12 Las cookies colocadas en el dispositivo final del Cliente/Usuario también pueden ser utilizadas por anunciantes y socios que cooperen con la Tienda Online.
    13. 10.13 Las cookies pueden ser utilizadas por redes publicitarias, en particular la red de Google, para mostrar anuncios adaptados a la forma en que el Cliente utiliza la Tienda Online. Con este fin, pueden conservar información sobre la ruta de navegación del Cliente o el tiempo de permanencia en un sitio web determinado.
    14. 10.14 Recomendamos que el Cliente/Usuario lea las políticas de privacidad de estas empresas para entender el uso de cookies en las estadísticas: Política de privacidad – Google Analytics.
    15. 10.15 Las cookies pueden ser utilizadas por redes publicitarias, en particular la red de Google, para mostrar publicidad adaptada a la forma en que el Cliente/Usuario utiliza la Tienda Online. Con este fin, pueden conservar información sobre la ruta de navegación del usuario o el tiempo de permanencia en el sitio web.
    16. 10.16 En lo relativo a la información sobre las preferencias del Cliente/Usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el Cliente/Usuario puede ver y editar la información resultante de las cookies mediante la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
    17. 10.17 En el sitio web de la Tienda Online hay complementos (plug-ins) que pueden transferir datos de los Clientes/Usuarios a recopiladores de datos, como por ejemplo: .
    18. 10.18 Para ejecutar correctamente el contrato de venta a distancia, el responsable del tratamiento puede facilitar los datos del Cliente/Usuario a entidades de mensajería. Los métodos de entrega actualmente disponibles en la Tienda Online son: https://www.topracingshop.com/es/delivery.
    19. 10.19 Para ejecutar correctamente el contrato de venta a distancia, el responsable del tratamiento puede facilitar los datos del Cliente/Usuario a sistemas de pago por Internet. Los métodos de pago disponibles actualmente en la Tienda Online en forma de prepago son: https://www.topracingshop.com/es/payments.
  11. 11. Newsletter
    1. 11.1 El Cliente/Usuario puede dar su consentimiento para recibir información comercial por vía electrónica marcando la casilla correspondiente en el formulario de registro o posteriormente en la pestaña adecuada. En caso de consentir, el Cliente/Usuario recibirá información (Newsletter) de la Tienda Online, así como otra información comercial enviada por el Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente/Usuario.
    2. 11.2 El Cliente/Usuario puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento desmarcando la casilla correspondiente en la página de su Cuenta o accediendo al formulario https://www.topracingshop.com/es/newsletter.html, haciendo clic en el enlace correspondiente en el contenido de cada Newsletter o a través del Servicio de Atención al Cliente.
  12. 12. Cuenta
    1. 12.1 El Cliente/Usuario no puede publicar en la Tienda Online ni proporcionar al Vendedor contenidos, incluidos opiniones y otros datos, de carácter ilegal.
    2. 12.2 El Cliente/Usuario obtiene acceso a la Cuenta tras el registro.
    3. 12.3 Al registrarse, el Cliente/Usuario proporciona el tipo de cuenta o el género, el nombre, los apellidos, el nombre de la empresa, el número NIP, los datos para emitir el documento de venta, los datos de envío, la dirección de correo electrónico y elige una contraseña. El Cliente/Usuario garantiza que los datos proporcionados en el formulario de registro son correctos. El registro requiere que el Cliente/Usuario lea detenidamente el Reglamento y marque en el formulario que lo ha leído y acepta plenamente todas sus disposiciones.
    4. 12.4 En el momento de conceder el acceso a la Cuenta, se celebra entre el Vendedor y el Cliente/Usuario un contrato de prestación de servicios por vía electrónica por tiempo indefinido. El Consumidor podrá desistir de este contrato en los términos establecidos en el Reglamento.
    5. 12.5 El registro de una Cuenta en uno de los sitios web de la Tienda Online implica, al mismo tiempo, un registro que permite el acceso a los demás sitios web donde está disponible la Tienda Online.
    6. 12.6 El Cliente/Usuario puede rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento con efecto inmediato, informando al Vendedor por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento indicada en la sección 1 punto 2 de esta Política.
    7. 12.7 El Vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios relativo a la Cuenta en caso de: cese o transferencia del servicio de la Tienda Online a un tercero, infracción por parte del Cliente/Usuario de la ley o de las disposiciones del Reglamento, así como en caso de inactividad del Cliente/Usuario durante un período de 6 meses. El contrato se rescinde con un preaviso de siete días. El Vendedor podrá estipular que el re-registro de la Cuenta requerirá la autorización del Vendedor.
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